销售员诞生记

作者: [美]沃尔特·A.弗里德曼(Walter A. Friedman)
出版社: 机械工业出版社
译者: 孙伟
装帧: 平装
ISBN: 9787111772040

内容简介

本书以编年史的方式,叙述了销售职业的变迁。作者深入分析了从19世纪中叶到第二次世界大战前夕的重要经济和社会变迁,讲述了销售是如何从早期东奔西跑的一群人,演变成今天训练有素、规模化的职业群体。我们从本书中可以了解到:销售是如何从业余的个体小商贩,发展成职业的销售员队伍和专业的销售管理者,背后的驱动因素是什么;销售在商业发展过程中,是如何与大量生产方式结伴而行的,人们对于销售理念的理解和误解是怎样变化的;销售又是如何从一种技能实践发展为一门综合学科的;今天的销售行业是什么面貌形态。本书对于我们理解销售职业,以及它对今天社会发展的影响都有着启示作用。

想透彻了解美国的销售行业演变史吗?想知道销售对企业发展的推动历程吗?哈佛商学院历史专家弗里德曼通过一系列案例研究,写出了一本开创性的作品《销售员诞生记》,讲述了销售方法随着国家和国际市场增长而成熟的过程。这本书详细记录了从19世纪中叶到第二次世界大战前夕,美国销售人员从流动的小商贩和推销员转变为训练有素的专家的过程,探讨了销售管理的发展如何将一个由小贩和推销员组成的经济体,转变为由专业销售人员和高管驱动的经济体。 作者分析了销售行业的几个关键发展,包括19世纪的书籍和时钟的推销,以及像缝纫机这样的商品的推销。弗里德曼专门研究了美国特有的销售热潮和组织性,这一点在欧洲当时的宗教行为中并不常见。书中还特别介绍了约翰·H·帕特森(John H. Patterson),他是国家收银机公司(National Cash Register)的创始人,他将销售艺术转化为系统化的销售策略,比任何人都更早地创建了公司文化,包括推广健康时尚、举行激励销售会议和设定(并定期提高)销售配额。 本书资料详实,研究透彻,如果您对企业发展、销售历史、商业发展以及消费文化感兴趣,这本书将为您提供深入的见解和丰富的信息。

作者简介

沃尔特·A·弗里德曼,哈佛商学院历史学家,也是《商业史评论》的联合编辑。

译者简介

孙伟

曾在路透集团担任资深编辑,在世界500强企业和民营机构做过近20年的一线销售和销售管理;拥有共创式教练、系统团队教练、ToP引导领导力。教练等多项国际认证资质。译著有《我在通用汽车的岁月》(机械工业出版社出版)。

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