作者:[美]克林特·普尔弗(Clint Pulver)
出版社:中国科学技术出版社
出版时间:2025-07-01
内容简介
留存80%年轻一代优秀员工 影响全球上千万人的 人企双赢管理实践手册 走访上百家企业,采访上万名“千禧一代”员工后,员工留存专家克林特·普尔弗发现一个简单又容易被忽视的事实: 作为管理者,你要么是员工留下来的首要原因,要么是他们离的首要原因。如果你的员工无法在原地成长,他们就会离,去其他地方成长。 如今员工流失的根本原因是:他们与企业的关系必须实现双赢,一旦他们发现内部的冲突大于彼此间的联系,他们会毫不犹豫起身离。经由麦当劳、微软、丰田、NBA联盟等企业实践证明,运用本书中的方法和练习,您可以: 遵守4个原则高效招聘,用了种方式给满工人“情绪价值” 用5 种方法增强员工主导意识、3个问题行状态面谈,留住高价值员工 以 4 种方法简化企业愿景和你的日程安排,列出不办事项清单4培养“5C”品质和 11 个管理微习惯,成为导师型管理者 以 9个步骤协调员工个人危机,用 10种良策应对企业发展危机 你的企业将降低人才流失率,建立强协作高效能团队,把“人在心不在”的他总氛国转变为积极主动的职场文化,最终达成员工与企业实现共同愿景的双赢局面。
【推荐语】
优秀的管理者不仅能造高绩效和高敬业度的团队, 而且能让每个员工都说出:“我喜欢在这里工作时的自己。” 费尽心思挖来的“明星员工”反而成了“团队毒药”? 与其对外招聘,4个动作教你优先从内部有效指导到大胆提拔。 采用人工与AI协作办公后,员工效能却降低,滋生倦怠? 5种方法增强员工主导意识,以成长代替担责,设置节把控度。 难以平衡外部冲,企业遭遇发展危机,裁员是否为最优解? 切忌一声令下拒绝沟通,9种良策稳定军心,应对风险。
作者简介
[美] 克林特·普尔弗(Clint Pulver) 美国劳动力专家 百万美元大客户发专家 克林特被誉为“员工留任的权威”。他擅长帮助客户驾驭复杂的代际关系、沟通挑战、管理失误和跨文化暗示。 作为员工留任中心的总裁和创始人,十多年来,克林特作为一位精通创业、领导力、销售管理和培训的企业家,帮助他的团队发展数百万美元的客户。他利用这些经验,在帮助其他企业建立信任、服务、支持、联系和持续跟的基础上,改变了凯勒·威廉姆斯房地产经济公司、美国电话电报公司和惠普公司等企业创造员工持久忠诚度的方式。 克林特将他的心血、他的信息和他的事业奉献给了帮助组织了解年轻一代,帮助年轻一代更好地了解自己,让他们过上有意义的生活,而不仅仅是成功的生活。他的口头禅是“不是要成为世界上最厉害的人,而是要成为对世界最有用的人”。